Notre tâche principale est celle de satisfaire vos désirs, ce qui nous amène à vous suivre pas à pas, dans le choix d’un article particulier comme dans la livraison.

VENTE
Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux articles à collectionner, et nous nous réjouissons d’examiner tout article que vous aimerez vendre.
Notre expérience et notre compétence dans le marché sont au service de toute transition et de tout avis privé.
Outre à nos services, nous pouvons assister dans l’achat et la vente d’articles ou de collections entières hors de tout processus de vente publique.

COMMENT ACQUÉRIR
Acquérir des meubles de design, des pièces vintage et des objets de collection auprès de Demos Mobilia

L’ensemble des pièces proposées par Demos Mobilia est vendu selon les modalités et conditions suivantes.

Chaque pièce proposée par la galerie est choisie pour son authenticité, sa qualité, sa valeur historique et sa place dans l’histoire du design du XXᵉ siècle. La collection étant principalement composée de mobilier vintage, de pièces de modernariato et d’objets de design de collection, chaque œuvre possède des caractéristiques uniques liées à son parcours, à son âge et aux traces naturelles laissées par le temps.

Demos Mobilia garantit une totale transparence et un accompagnement personnalisé à chaque étape du processus d’acquisition, en fournissant des informations détaillées ainsi qu’une expertise dédiée avant toute confirmation de commande.

DEMANDE D’INFORMATIONS
Demander des informations sur une pièce de la collection

Pour toute demande d’information complémentaire concernant une pièce de la collection, les clients peuvent contacter Demos Mobilia par les moyens suivants :

• par téléphone ;
• par e-mail ;
• une visite sur rendez-vous à la galerie.

Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir :

• la confirmation de la disponibilité de la pièce ;
• les caractéristiques techniques ;
• les dimensions et les matériaux utilisés ;
• les informations relatives à la provenance, lorsqu’elles sont disponibles ;
• les informations relatives à l’état et à la conservation de la pièce ;
• des photographies complémentaires sur demande ;
• les modalités d’expédition et les options de livraison disponibles.

Dans la mesure du possible, nous invitons les clients à indiquer le numéro de référence de la pièce ou du produit afin de permettre une réponse plus rapide et plus précise.

ÉVALUATION DES PIÈCES
État, authenticité et état de conservation

Toutes les pièces proposées par Demos Mobilia sont des objets vintage ou historiques authentiques. En raison de leur nature, la plupart peuvent présenter des traces naturelles du temps et de l’usage, qui témoignent de leur histoire et contribuent à leur authenticité.

Avant toute acquisition, les clients sont invités à demander toutes les informations nécessaires relatives à l’état de conservation de la pièce.

Sur demande, les clients peuvent obtenir :

• des rapports d’état détaillés ;
• des photographies complémentaires ;
• les informations concernant les éventuelles interventions de restauration ou de conservation réalisées ;
• des précisions relatives aux matériaux, aux finitions et aux éléments d’origine de la pièce.

Tous les détails, ainsi que les traces naturelles du temps, ne peuvent pas toujours être entièrement perceptibles à travers les images publiées en ligne. C’est pourquoi Demos Mobilia reste à la disposition de ses clients afin de fournir une évaluation plus approfondie de la pièce avant toute finalisation de l’acquisition.

Les descriptions, photographies et informations fournies par la galerie correspondent à une évaluation professionnelle de la pièce et ne sauraient constituer une garantie au-delà des éléments expressément mentionnés.

AUTHENTICITÉ ET DOCUMENTATION
Authenticité et informations sur les pièces
Demos Mobilia porte une attention particulière à la recherche, à la sélection et à l’authentification de chaque pièce.

Chaque pièce est évaluée selon les critères suivants :

• l’authenticité et l’originalité de la pièce ;
• l’attribution au designer ou au fabricant, lorsqu’elle est documentée ;
• la qualité des matériaux utilisés ;
• la valeur historique ;
• les informations de provenance disponibles ;
• les caractéristiques esthétiques et conceptuelles de la pièce.

Toute documentation disponible, y compris les certificats, publications ou informations historiques relatives à la pièce, sera mise à la disposition du client avant toute acquisition.

FINALISER VOTRE ACQUISITION
Confirmation de l’achat

Les acquisitions peuvent être réalisées par les moyens suivants :

• par e-mail ;
• par téléphone ;
• directement auprès de la galerie.”

Après confirmation de l’intérêt du client pour l’acquisition d’une pièce, celle-ci pourra être réservée pour une durée maximale de 10 jours, sauf accord spécifique convenu avec Demos Mobilia.

La réservation d’une pièce ne constitue pas une vente définitive tant que le règlement intégral n’a pas été effectué.

À l’expiration de ce délai, en l’absence de règlement ou de confirmation définitive, Demos Mobilia se réserve le droit de rendre la pièce à nouveau disponible.

PAIEMENT
Modalités de paiement

Le règlement intégral doit être effectué dans un délai de 7 jours à compter de la confirmation de la commande.

Les modalités de paiement suivantes sont acceptées :

• virement bancaire ;
• règlement en espèces directement à la galerie.

Toute condition de paiement spécifique devra être définie et approuvée au préalable avec Demos Mobilia.

Le transfert de propriété de la pièce au client intervient uniquement après réception du règlement intégral.

EXPÉDITION ET LIVRAISON
Expéditions et livraisons internationales

Demos Mobilia organise des expéditions internationales avec le soutien de partenaires logistiques spécialisés, possédant une expertise reconnue dans le transport de mobilier, d’œuvres d’art et de pièces de design de collection.

Avant toute acquisition, les clients peuvent demander un devis détaillé incluant :

• un conditionnement professionnel ;
• le transport ;
• assurance transport ;
• des services de livraison sur mesure, lorsque cela est nécessaire.

Chaque expédition est organisée avec le plus grand soin afin de garantir la protection de pièces présentant une valeur historique et artistique exceptionnelle.

Les modalités d’expédition peuvent varier en fonction de :

• les dimensions de la pièce ;
• la destination ;
• la valeur déclarée de la pièce ;
• les demandes particulières du client.

Demos Mobilia ne peut garantir des délais précis de livraison, les coûts finaux de transport ni les modalités opérationnelles des prestataires logistiques tiers, ces éléments pouvant varier en fonction de la destination et des conditions de transport.”

RÉCEPTION DE LA LIVRAISON
Réception de la pièce et contrôle de l’emballage

Demos Mobilia accorde une attention particulière à la sécurité du conditionnement et du transport. Toutefois, dans des circonstances exceptionnelles, des dommages peuvent survenir au cours de l’expédition.

Les expéditions sont assurées dans la mesure du possible. Afin de pouvoir bénéficier de la couverture d’assurance, les clients sont tenus de respecter scrupuleusement la procédure de réception prévue.

Lors de la réception de la livraison :

• Vérifiez attentivement l’état extérieur du conditionnement.
  En cas de dommages visibles, il est demandé de réceptionner la livraison avec réserve auprès du transporteur.
  Prenez des photographies du colis avant son ouverture lorsque des dommages sont constatés.
  Procédez à l’ouverture du colis dans les meilleurs délais et vérifiez l’état de la pièce.
  Conservez l’ensemble des matériaux de conditionnement jusqu’à la clôture de la procédure de contrôle.
  Tout dommage doit être signalé dans un délai maximum de 36 heures suivant la livraison, accompagné des éléments suivants :
• des photographies détaillées de la pièce ;
• une description précise des dommages constatés ;
• des photographies de l’emballage extérieur ainsi que de l’emballage intérieur.
  Le non-respect de cette procédure peut compromettre la possibilité de bénéficier d’une indemnisation au titre de l’assurance.

RETOURS
Conditions de retour

Toute acquisition réalisée auprès de Demos Mobilia est considérée comme définitive.

La galerie étant spécialisée dans le mobilier vintage, les pièces historiques et les objets de design de collection, toute acquisition est réalisée sur la base des informations fournies par la galerie ainsi que de la connaissance préalable, par le client, de l’état de conservation de la pièce.

Si des éléments relatifs à l’état de conservation de la pièce, qui n’auraient pas été préalablement communiqués ou indiqués dans les informations disponibles en ligne, sont constatés, le client pourra demander le retour de la pièce dans un délai de 2 jours suivant sa réception.

En cas d’acceptation du retour :

• les frais de transport liés au retour sont à la charge du client ;
• le client est responsable de garantir un conditionnement adapté et approprié ;
• Tout dommage pouvant survenir lors du transport de retour relève de la responsabilité du client.

Les retours ne seront pas acceptés pour des motifs liés à des caractéristiques préalablement communiquées, visibles ou compatibles avec le caractère vintage et historique de la pièce.

ACCOMPAGNEMENT CLIENT
Un service dédié au design historique

Acquérir une pièce Demos Mobilia, c’est choisir un objet chargé d’histoire, porteur d’une valeur culturelle et doté d’une identité unique.

Notre équipe accompagne les clients, collectionneurs, architectes et professionnels du design à chaque étape du processus, en leur offrant expertise, transparence et conseils personnalisés.